Fraktpolicy

Frakt och leverans

Senast uppdaterad: 10 november 2026

Fraktkostnad

Du väljer fraktsätt i kassan och ser det exakta priset innan du betalar.

Vibrationsplattor: fri frakt.
Övriga produkter till Sverige: standardfrakt kostar 129 NOK och är gratis när du handlar för 500 NOK eller mer.

Hantering och leveranstid

Övriga produkter skickas från Norge med spårning (vibrationsplattorna: se nedan). Vi behandlar vanligtvis beställningen inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits. Normal leveranstid för övriga produkter är 5–10 arbetsdagar. Leveranstiden för varje fraktsätt visas i kassan. Har vi inte avtalat något annat levererar vi senast 30 dagar efter beställningen.

Leveransgaranti

Har paketet inte kommit fram inom 20 arbetsdagar från att du beställde skickar vi en ny vara utan extra kostnad eller betalar tillbaka pengarna – du väljer. Skicka ett e-postmeddelande till support@painfreeu.store med ditt ordernummer.

Spårning

När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Titta i skräpposten om du inte hittar det.

Risk och försening

Varan är vårt ansvar tills du har tagit emot den. Går paketet förlorat eller skadas det på vägen skickar vi en ny vara eller betalar tillbaka. Blir leveransen försenad meddelar vi dig. Du kan då välja att vänta eller häva köpet och få pengarna tillbaka, även för frakten.

Tull och avgifter

Försändelser från Norge kan medföra tull, moms, avgifter och andra kostnader i mottagarlandet, som betalas av mottagaren. Kontakta oss om du har frågor.