Kontakt

Send us an email: support@painfreeu.store

Or fill out this form:

Har du spørgsmål om et PainFreeU-produkt, en bestilling eller hvilket værktøj der passer til din rutine? Send os en besked, så hjælper vi dig med at vælge det enkleste næste skridt.

Ved smerte, skade eller medicinsk usikkerhed skal du ikke bruge butikken som medicinsk rådgivning. Er symptomerne kraftige, nye, uforklarede, forværrende, neurologiske eller knyttet til en skade, eller bruger du Warfarin/Marevan eller har kendt lymfekræft/lymfesygdom, så spørg lægen eller en kvalificeret behandler først.

Er du usikker på, hvor du skal begynde med kroppen, så brug PainFreeU Pocket, før du vælger værktøj.

Firma og kontakt

PainFreeU Technology AS
Org.nr. 932 578 433
Valaskiftet 4, 5355 Knarrevik, Norge
E-mail: support@painfreeu.store
Telefon: +47 917 77 069
Kundeservice: mandag–fredag, svar inden for 24–48 timer.

Fragt og levering · Retur og refusion · Salgsbetingelser · Privatlivspolitik

Spørgsmål og svar

Er det de samme værktøjer som i videoerne?

Ja. Det er de samme værktøjer, som Rune bruger i sine videoer.

Får jeg vejledning?

Ja. Under hvert produkt finder du videovejledning fra Rune i, hvordan du bruger værktøjet.

Hvor lang tid tager fragten?

Vibrationspladerne sendes direkte fra lageret i Sverige, er fragtfri og kommer på 3–5 hverdage. Andre varer sender vi fra Norge, og her koster fragten. Vi sender normalt ordren inden for 1–3 hverdage, og leveringstiden er normalt 5–10 hverdage. Alle ordrer sendes med sporing, og du får sporingsnummeret på e-mail, når pakken er sendt.

Kan jeg returnere?

Ja, du har 30 dage fra du har modtaget varen. Kontakt os på support@painfreeu.store. For vibrationspladerne gælder 14 dages fortrydelsesret efter loven, ikke 30 dage. Giv os besked inden for 14 dage efter, at du fik pladen, så får du returadressen. Ved fortrydelse betaler du selv returfragten.

Kan det betale sig at købe pakkerne?

Ja. Pakkerne er sammensat til almindelige områder og koster mindre end at købe værktøjerne enkeltvis.

Hvornår bør jeg ikke bruge værktøjerne?

Brug roligt tryk, ikke magt. Stop ved skarp, tiltagende eller uforklaret smerte. Tal med din læge, før du bruger dem, hvis du har lymfekræft, bruger blodfortyndende medicin som Warfarin/Marevan, eller har kraftig smerte, som ikke er undersøgt.