Leveringspolitik

Forsendelse og levering

Senest opdateret: 10. november 2026

Forsendelsesomkostninger

Du vælger forsendelsesmetode i kassen og ser den nøjagtige pris, før du betaler.

Vibrationsplader: gratis forsendelse.
Andre produkter: sendes fra Norge mod forsendelsesomkostning. Standardforsendelse koster 129 NOK og er gratis ved ordrer på 500 NOK eller derover. Prisen vises altid i kassen.

Behandlings- og leveringstid

Vi behandler normalt ordren inden for 1-3 hverdage efter, at betalingen er modtaget. Vibrationspladerne leveres på 3–5 hverdage fra TrendRehabs lager i Sverige. Andre produkter sendes fra Norge med sporing, og leveringen tager normalt 5–10 hverdage. Leveringstiden for hver forsendelsesmetode vises i kassen. Medmindre vi har aftalt andet, leverer vi senest 30 dage efter bestillingen.

Leveringsgaranti

Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 20 hverdage efter bestillingen, sender vi en ny vare uden ekstra omkostninger eller refunderer dig fuldt ud, efter dit valg. Send os en e-mail på support@painfreeu.store med dit ordrenummer.

Sporing

Når pakken er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger. Tjek din spam-mappe, hvis du ikke kan finde den.

Risiko og forsinkelse

Varen er vores ansvar, indtil du har modtaget den. Hvis pakken går tabt eller beskadiges under transporten, sender vi en ny vare eller refunderer dig. Hvis leveringen forsinkes, giver vi dig besked. Du kan så vælge at vente eller at fortryde købet og få dine penge tilbage, også for forsendelsen.